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Les avis
14/04/2016
Déception et perte de temps
DÉCEPTION TOTALE !
Traiteur très habile en communication avec en apparence un savoir-faire, une qualité de produits, une rigueur et un sens de l’engagement sans précédent.

Mais finalement, c’est la déception totale. Pour envoyer un simple devis en temps et en heure, M. Achouri n’a pas été en mesure de respecter ses engagements à 2 reprises.
Lorsque le devis parvient enfin avec 3 semaines de retard, je réponds par e-mail en rappelant les faits et je lui explique que sans nouvelle de sa part, j’ai trouvé mon bonheur ailleurs. Qui plus est, au vu de ses promesses non tenues, il est inconcevable de travailler avec Créaliz Mariages et Réceptions.

Il me rappelle dans la foulée, sur un ton agressif, pour me faire part de son mécontentement. Il trouve que je suis un client, je cite, « compliqué », « exigeant », me rappelle que « [je ne suis] pas le seul client » et que de toute manière « pour être exigeant, il faut avoir le budget ». Cerise sur le « Wedding Cake », il me raccroche au nez.

Un budget de 8500€ (hors boissons) serait-il trop peu suffisant pour être considéré par M. Achouri ?

Il est regrettable que M. Achouri, ait tant de préjugés, de prétentions et d’a priori sur le budget de ses clients (qui je tiens à préciser convenait parfaitement avec le cahier des charges préalablement défini).

Pour ma part, j’ai été profondément déçu. Je partage ainsi une expérience fondée sur une réalité factuelle.
Nacer D.


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